Effettuare un ordine tramite il sito Web MNX prevede i seguenti passaggi:
1. Scegli i prodotti che ti piacciono e aggiungili a “Il tuo carrello”,
2. Procedi al check out,
3. Inserire le informazioni di consegna e fatturazione,
4. Accetta le nostre condizioni di vendita facendo clic sulle caselle di controllo,
4. Scegli un metodo di pagamento e fai clic su “Invia ordine”,
5. Effettua il pagamento.
6. Se il pagamento è autorizzato, il Cliente riceverà la conferma di ricezione dell’ordine.
Non è necessario registrarsi sul nostro sito Web per effettuare un acquisto. Tuttavia, se ti registri come cliente VIP, riceverai uno sconto speciale.
Cliccando sul pulsante »TABELLA DI FORMATO« sotto la descrizione del prodotto puoi trovare tutte le informazioni necessarie per determinare la tua taglia. Se non sei ancora sicuro, puoi sempre contattarci e ti aiuteremo a scegliere la taglia giusta.
Il negozio online MNX Sportswear offre i seguenti metodi di pagamento:
– pagamento con carta di credito / debito,
– con PayPal,
– con bonifico bancario diretto (Proforma Invoice),
– contrassegno (Slovenia e Italia).
Il tuo codice sconto può essere applicato nel carrello proprio sotto l’elenco dei prodotti aggiunti.
Non esiste un valore minimo dell’ordine.
Offriamo un metodo di consegna standard. Le spese di spedizione per i paesi all’interno dell’Unione Europea sono di € 4,50. Per tutti gli altri paesi le spese di spedizione sono di € 9,00.
Una volta ricevuto il tuo ordine, lo spediremo il più rapidamente possibile. I tempi di consegna dipendono dal paese. Di solito sono necessari 1-2 giorni lavorativi per la consegna della spedizione. Per i pacchi in Europa il tempo di spedizione è sempre più breve (3-5 giorni lavorativi). Per le spedizioni fuori dall’Europa il tempo di consegna richiede qualche giorno in più (5-10 giorni lavorativi).
Spediamo ordini in tutto il mondo.
Quando completeremo il tuo ordine, riceverai un messaggio di conferma sulla tua e-mail. Per ulteriori domande sullo stato del tuo ordine non esitare a contattarci all’indirizzo [email protected].
Riceverai sempre un’e-mail di conferma dopo il completamento dell’ordine.
L’e-mail potrebbe anche essere automaticamente filtrata come spam e inserita nella cartella spam. L’altro motivo potrebbe anche essere nell’indirizzo e-mail errato inserito al momento della registrazione (e-mail con errore di battitura). In ogni caso puoi contattarci e ti informeremo sullo stato del tuo ordine.
Se hai ordinato un articolo o una dimensione sbagliati, ti preghiamo di contattarci al più presto. Possiamo applicare le modifiche al tuo ordine, ma solo se il tuo ordine non è stato ancora completato. Dopo il completamento, il tuo ordine viene spedito rapidamente e successivamente non possiamo più applicare alcuna modifica.
Nota: se hai ordinato un prodotto personalizzato, è estremamente importante contattarci subito dopo l’ordinazione. I prodotti personalizzati possono anche essere completati molto rapidamente e non è possibile cambiarli in seguito.
Puoi annullare il tuo ordine, ma solo prima che l’ordine sia completato e spedito. Per favore, contattaci al più presto a [email protected].
Nota: se hai ordinato un prodotto personalizzato, è estremamente importante contattarci subito dopo l’ordinazione. I prodotti personalizzati possono anche essere completati molto rapidamente e non è possibile annullare l’ordine dopo la produzione.
Cerchiamo di aggiornare frequentemente le informazioni di magazzino sul nostro sito Web, ma a volte può ancora succedere che un prodotto sia esaurito. Ti informeremo del problema e in base all’accordo annulleremo il tuo ordine o invieremo qualcos’altro in cambio.
Se il corriere non ti trova a casa, riceverai una scheda di notifica che ti informa di un secondo tentativo di consegna.
Prestare particolare attenzione alle istruzioni per la cura fornite con ciascun prodotto. Molti dei nostri prodotti non devono essere messi in un essiccatore. In generale, lavare a 30 ° e stirare gli oggetti MNX capovolti per proteggere la grafica stampata e il ricamo dai danni.
Il prodotto personalizzato è un prodotto creato appositamente per te. Puoi scegliere un nome, un numero, un colore, un logo e un font per il tuo prodotto nella categoria »ABBIGLIAMENTO FAI DA TE«.
Se non sei soddisfatto del tuo ordine, hai 30 giorni di calendario dalla data di consegna per restituirlo sul nostro indirizzo:
Nome dell’azienda: ARBOS d.o.o.
Indirizzo: BATUJE 1F
Codice postale: 5262 ČRNIČE
Paese: SLOVENIA, EUROPA
Nota: gli articoli restituiti devono essere nello stato originale. I prodotti potrebbero non mostrare segni di usura.
Purtroppo non puoi restituire prodotti personalizzati.
Quando riceviamo il pacco ed effettuiamo un controllo di qualità dei prodotti restituiti, effettueremo un rimborso sul tuo conto bancario o PayPal entro 1-5 giorni lavorativi.
Puoi contattarci via email ([email protected]). Puoi anche contattarci telefonicamente dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 16:00 (CET) (+38651899599).